આનંદ મહિન્દ્રાનું દિલ કેટલું મોટું છે, તે પોતાના ગ્રાહકને પોતાનો ભગવાન માને છે. આનંદ મહિન્દ્રાએ આ વાત સાબિત કરી છે. આનંદ મહિન્દ્રાએ કંપનીના શોરૂમ દ્વારા અપમાનિત ખેડૂતના ઘરે 'પિકઅપ' પહોંચાડીને પોતાનું વચન પૂરું કર્યું છે. મહિન્દ્રા કંપનીના જાણીતા બિઝનેસમેન આનંદ મહિન્દ્રાએ પણ આ ખેડૂતનું મહિન્દ્રા પરિવારમાં સ્વાગત કર્યું છે. આનંદ મહિન્દ્રાએ તેમના ટ્વિટર એકાઉન્ટ પર ટ્વીટ કરીને ખેડૂત કેમ્પેગોવડાને મહિન્દ્રા પરિવારમાં આવકાર્યા હતા.
માહિતી માટે તમને જણાવી દઈએ કે આનંદ મહિન્દ્રાએ તેમના ટ્વિટર એકાઉન્ટ દ્વારા પ્રતિક્રિયા આપતા 21 જાન્યુઆરીના રોજ ડીલરશિપ શોરૂમમાં અમારા વતી કેમ્પેગૌડા અને તેમના મિત્રોને થયેલી અસુવિધા માટે અમે દિલગીર છીએ. અમે કેમ્પેગૌડા સાથે વચન આપ્યા મુજબ અમે હવે સમસ્યાનો ઉકેલ શોધી કાઢ્યો છે અને સમગ્ર મુદ્દાને ઉકેલી લીધો છે. એટલું જ નહીં આ ટ્વીટ દ્વારા આનંદ મહિન્દ્રાએ આનંદ મહિન્દ્રા સાથે જોડાવાનું પસંદ કરવા બદલ કેમ્પેગૌડા પરિવારનો આભાર માન્યો છે.
શોરૂમના કર્મચારીઓએ કેમ્પેગૌડાનું અપમાન કર્યું હતું ત્યારબાદ સરકારે શુક્રવારે કેમ્પેગૌડાના ઘરે આનંદ મહિન્દ્રા કંપનીની બોલેરો પિકઅપ પહોંચાડી હતી અને કંપનીના વરિષ્ઠ કર્મચારીઓ અને અધિકારીઓએ કેમ્પેગૌડાની તેમની ભૂલ માટે માફી માંગી હતી. માફી માંગવા પર એક ખેડૂતે કહ્યું, 'જ્યારે કોઈ અમારી પાસે માફી માંગે છે ત્યારે તેને માફ કરવાની અમારી ફરજ છે. માફી માંગ્યા પછી સ્ટાફે જાતે કાર મારા ઘરે પહોંચાડી દીધી અને હું આનાથી ખૂબ જ ખુશ છું અને હું કંપનીના સ્ટાફને પણ માફ કરું છું. આગળ જણાવતા ખેડૂતે કહ્યું કે, 'આ વાહન પર કોઈ ડિસ્કાઉન્ટ નથી અને કોઈ ડિસ્કાઉન્ટ પણ આપવામાં આવ્યું નથી અને હવે મારે કોઈ પ્રકારનું ડિસ્કાઉન્ટ જોઈતું નથી. હું આ વાહન મેળવીને ખૂબ જ ખુશ છું.
નોંધપાત્ર વાત એ છે કે કેમ્પેગૌડાએ મહિન્દ્રા કંપનીના કર્મચારીઓને પાઠ ભણાવ્યો છે કે વ્યક્તિની ઓળખ તેના કપડાંથી નથી થતી. હકીકતમાં મામલો એવો છે કે 21 જાન્યુઆરીના રોજ કેમ્પેગૌડા વાહન ખરીદવા માટે તુમકુર શહેરમાં સ્થિત મહિન્દ્રાના શોરૂમ પર પહોંચ્યા હતા જ્યાં કંપનીના કર્મચારીઓએ કેમ્પેગૌડાનું અપમાન કર્યું હતું. એક ક્ષેત્ર અધિકારીએ કેમ્પેગૌડાનું અપમાન કર્યું કે તેની પાસે તેના ખિસ્સામાં 10 રૂપિયા નથી અને તે કાર ખરીદશે. અપમાનિત થયાના એક કલાકની અંદર, કેમ્પેગૌડાએ 10 લાખની વ્યવસ્થા કરી અને કંપનીને તે જ દિવસે વાહન પહોંચાડવા કહ્યું. તેની કેટલીક તસવીરો અને વીડિયો સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ થયા છે.
જે બાદ કેમ્પેગૌડાએ કંપનીના કર્મચારીઓ વિરુદ્ધ અપમાન કરવા બદલ પોલીસ સ્ટેશનમાં એફઆઈઆર નોંધાવી હતી. જે બાદ શોરૂમના કર્મચારીઓએ કેમ્પેગૌડા પોલીસ સ્ટેશનમાં તેમની પાસેથી થયેલી ભૂલ માટે માફી માંગી હતી. જ્યારે કંપનીના માલિક આનંદ મહિન્દ્રાએ ટ્વિટર પર પોતાની ભૂલ સમજાવી આનંદ મહિન્દ્રાએ ટ્વિટર પર ટ્વીટ કર્યું અને લખ્યું કે કંપનીનો ઉદ્દેશ્ય તેના તમામ હિતધારકોને ઉપર ઉઠવા સક્ષમ બનાવવાનો છે. તે જ સમયે, કંપનીનો ઉદ્દેશ્ય તેના ગ્રાહકોની ગરિમા જાળવી રાખવાનો પણ છે તેઓ તેમના તરફથી કોઈપણ ખોટા કામ માટે માફી માંગે છે.
0 Comments